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• Avec plus de 8 ans d'expérience en UX et Product Management, j’ai accompagné des fintechs et startups en Afrique de l’Ouest pour optimiser leurs parcours utilisateurs et booster leurs conversions.
• J’ai réduit le temps d’onboarding & le temps de réponse du Service client de 98% pour la fintech Malienne Danapay
• J’ai conçu le programme de fidélité et l’abonnement Premium d’une fintech ivoirienne
• J’accompagne les entrepeneurs du Mstudio, acteur clé de l’écosystème en Afrique de l’ouest, dans l’adoption des best practices Produit & UX
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